fbpx
Оригинальные подарки на 23 февраля, 14 февраля и 8 марта!
8 (499) 350-32-63 (МСК, Питер, Регионы)
Корзина
0 товаров на общую сумму всего 0,00 руб
Избранное (7)
Вы отметили 7 избранных товаров.

Частые вопросы


Как оформить заказ?

Заказы только через корзину на сайте (не обратный звонок, не на почту, не по телефону, не в чате). Заказ по Москве доставляется на следующий день после оформления. Самовывоза пока нет. Все в наличии, изготавливаем заказы быстро (до 2-х рабочих дней), работает цех круглосуточно. Самый правильный и быстрый путь - делать заказ через сайт, оператор звонит, на следующий день (или через день) курьер доставляет. Не надо долго дозваниваться и уточнять работаем ли мы, доставим ли и т.д. Просто делайте заказ и мы доставим. Удачи!


Как определиться с размером?

Наши товары соответствуют стандартам размеров, привычным для России. Если вы покупаете размер М, то с большой вероятностью вам именно этот размер и надо выбирать. Подробные описания размеров есть в разделе Размеры, характеристики

Как узнать есть ли в наличии и когда доставят?

99% товаров производится на заказ. Одежда - отшивается нашим швейным цехом. Чехлы, кружки, коврики и т.д. - изготавливает мастерская по нанесению изображений. Ассортимент просто огромен и держать его в готовом виде невозможно. Процесс производства занимает 1-2 рабочих дня. Доставка по Москве это ещё 1-2 дня. Доставка в регионы 5-15 дней, в зависимости от удаленности. Доставляем по почте 1-м классом, оплата наложенным платежом при получении.

Как вернуть товар?

Отправить его нам обратно, прислать ваши платежные реквизиты (проще всего - банковской карты). После получения товара мы сделаем возврат денежных средств за изделие. Обратите внимание, что отправить товар обратно нужно в течение 7 дней с момента получения. Если вы хотите обменять товар, напишите на электронную почту на что заменить.

Выдерживают ли стирку в машинке эти изделия?

Конечно. У нас современное оборудование, мы используем промышленные технологии, а не кустарные методы. Рекомендуемый вообще для всех вещей с картинками способ стирки - это стирка с изнанки, до 40 градусов. Синтетику можно не гладить, при необходимости - гладить не по изображению, с изнанки. И ещё - не отбеливать, не сушить в машине.